KI und Digitalisierung
Künstliche Intelligenz ist in den Organisationen angekommen. Sie nimmt Routinearbeit ab, beschleunigt Abläufe und liefert erste Entwürfe. Zugleich wächst die Informationsflut, weil KI Texte und Auswertungen schneller erzeugt, als jemand sie lesen kann. Richtig eingesetzt, macht KI Mitarbeitende in ihrer Arbeit besser. Unsere Formate setzen deshalb bei Haltung, Rahmen und Kompetenz an. Für die Führung, für das Haus, für alle.
Drei Wege im Umgang mit KI
Verbieten, laufen lassen oder steuern. Die drei Wege führen zu sehr unterschiedlichen Ergebnissen.
| Weg | Was dann passiert | Was das für das Haus heißt |
|---|---|---|
| Verbieten | KI wandert auf Privatgeräte, ohne Regeln und ohne Schutz. Die Neugierigen gehen innerlich oder tatsächlich. | Das Haus verliert den Anschluss und verschenkt die Chance, die KI in der Arbeit bietet. |
| Laufen lassen | Ungeprüfte Texte gehen nach außen, Personendaten landen in fremden Systemen. | Jeder Bereich hat andere Werkzeuge, niemand hat den Überblick. Die Informationsflut wächst, niemand sortiert. |
| Steuern | KI wird bewusst genutzt, mit einer klaren Haltung der Führung, einem Rahmen, den das ganze Haus kennt, und Mitarbeitenden, die wissen, was sie tun. | Richtig eingesetzt, macht KI Mitarbeitende in ihrer Arbeit besser. |
Was Steuern braucht
Steuern heißt, KI bewusst zu nutzen. Drei Dinge gehören dazu.
Haltung. Führungskräfte wissen, was sie wollen, und leben es vor.
Rahmen. Klare Regeln, mit Personalvertretung und Datenschutz vereinbart.
Kompetenz. Mitarbeitende, die KI sicher nutzen und Ergebnisse prüfen.
Unsere Formate zum Einsatz von KI
Die Formate setzen an den drei Bausteinen an. Umfang und Reihenfolge stimmen wir mit Ihnen ab.
Einzelne Plätze im Seminar „Künstliche Intelligenz (KI) in der öffentlichen Verwaltung“ können Sie im offenen Kölner Programm buchen.
Formate für Führung und Leitung
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KI-Impuls für Führungskräfte
Wo stehen wir, was kommt auf uns zu, welche Haltung wollen wir vorleben.
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KI strategisch steuern
Ziele, Rollen und Zuständigkeiten klären und den Rahmen vorbereiten.
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KI in der Führung
Wir arbeiten an Fällen aus dem Alltag, etwa an ungeprüften KI-Texten und an Ablehnung im Team.
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Leitlinien-Dialog
Führung, Personalvertretung, Datenschutz und IT sitzen an einem Tisch. Wir moderieren und geben Impulse, das Haus legt fest, was erlaubt ist, was geprüft wird und wer entscheidet.
Formate für Mitarbeitende
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KI in kleinen Dosen
Mitarbeitende lernen in vier Online-Einheiten, KI im Arbeitsalltag sicher einzusetzen und Ergebnisse zu prüfen.
Inhalte und Ziel
- KI verstehen
- Werkzeuge nutzen
- Gut prompten
- Verantwortlich einsetzen
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Einsatzfelder entwickeln
Für Führungskräfte und Mitarbeitende gemeinsam. Einsatzfelder im eigenen Bereich finden und ausprobieren. Auf Wunsch schließt sich der Low-Code-Workshop an. Low-Code bedeutet, Anwendungen aus fertigen Bausteinen zusammenzusetzen, ohne zu programmieren, etwa für Formulare und Abläufe. Die Teilnehmenden bauen darin eine kleine Lösung selbst.
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Die Informationsflut meistern
Mehr Texte, Mails und Auswertungen. Prioritäten setzen, Struktur schaffen, mit KI filtern und zusammenfassen.
Die Arbeitswelt im Wandel
Die Arbeitswelt steht in einem Wandel, den die technischen Möglichkeiten der Digitalisierung vorantreiben. Er betrifft alle Bereiche von Arbeit und Arbeitsbeziehungen und eröffnet Möglichkeiten für eine neue Gestaltung von Berufs- und Privatsphäre, für sinnvolle Arbeit und für agile Prozesse.
- Arbeitszeit
- Flexible Arbeitszeit, Vertrauensarbeitszeit, Telearbeit, mobile Arbeit.
- Arbeitsprozess
- E-Akte, E-Workflow, E-Government, E-Kommunikation.
- Arbeitsplatz
- Bürowelt 4.0, Creative Workspace, Dialog + Vernetzung, Agilität + Innovation.
- Arbeitskultur
- Partizipation, Individualität, Sinn + Inspiration, Autonomie.
- Gestaltet werden
- Die Arbeitswelt 4.0 entwickelt sich nicht von selbst, sondern muss strategisch geplant und umgesetzt werden.
Handlungsfelder der Digitalisierung
Die meisten Häuser stehen in mehreren Vorhaben gleichzeitig. Der Workshop Digitalisierungsstrategie ordnet sie in neun Handlungsfelder, priorisiert sie vom aktuellen Stand der eigenen Verwaltung aus und entwirft daraus die Eckpunkte eines Masterplans.
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Elektronische Akte
Digitaler Aktenplan, lokales oder zentrales Scannen.
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Elektronischer Workflow
Prozessbibliothek, Prozessanalyse, Prozessautomatisierung.
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E-Government
Formularserver, Online-Anträge, E-Payment, E-Postbox, Authentifizierung.
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Digitale Kommunikation
Mitarbeiter-App, Bürger-App, Video-Conferencing, Video-Telefonie.
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Digitale Arbeitsplätze
Mobiles Arbeiten, neue Bürowelten, neue Arbeitsformen.
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Digitale Unternehmenskultur
Neue Anforderungen an Führung und Zusammenarbeit.
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Technik und EDV
Verfahren, Vernetzung der Verfahren, Datensicherheit.
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Projektstruktur
Steuerungsgruppe, Facharbeitsgruppen, Vernetzung mit der Leitung.
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Information und Kommunikation
Führungskräfte und Mitarbeitende informieren und motivieren.
Seminare und Workshops zur Digitalisierung
Die Angebote sind nach der Frage geordnet, wen sie ansprechen. Eine Gruppe umfasst 8 bis 12, maximal 14 Personen. In dieser Größe lässt sich am eigenen Vorhaben arbeiten.
Richtung klären
Für Leitung, Organisation und Führungskreis, bevor die Reihenfolge der Vorhaben feststeht.
Führung im veränderten Arbeitsalltag
Für Führungskräfte, deren Teams mobil, verteilt oder mit neuen Arbeitsformen arbeiten.
Der technische Wandel geht einher mit einem kulturellen Wandel, der durch das Bedürfnis nach flexiblerer Arbeitsgestaltung, Sinn in der Arbeit und positiven Arbeitsbeziehungen geprägt ist. Zu den veränderten Rahmenbedingungen zählt die Themenübersicht auch die schrittweise Praxisnutzbarkeit digitaler künstlicher Intelligenz. Die ersten drei Angebote klären Rolle, Haltung und Arbeitsweise, die weiteren vier die Zusammenarbeit auf Distanz.
Digitale Arbeit für alle Mitarbeitenden
Für Arbeitsplätze, die sich verändern, und für den eigenen Umgang mit digitalen Techniken.
Wenn die Einführung konkret wird
Für Projektgruppen und Führungskräfte in der Umsetzung eines Verfahrens.
Referenzen zum Thema Digitalisierung
Häuser aus unserer Referenzliste, die mit uns an digitaler Zusammenarbeit und Führung auf Distanz gearbeitet haben.
Städte
- Stadt Mönchengladbach NRW
- Stadt Dülmen NRW
- Stadt Brühl NRW
- Stadt Worms RP
- Stadt Ludwigshafen am Rhein
- Bundesstadt Bonn NRW
- Stadt Bad Honnef NRW
- Stadt Fulda HE
- Stadt Königswinter NRW
- Stadt Goslar NI
- Stadt Dortmund NRW
- Stadt Wermelskirchen NRW
- Stadt Lippstadt NRW
- Stadt Hamm NRW
- Stadt Paderborn NRW
- Stadt Wuppertal NRW
- Stadt Sankt Augustin NRW
- Stadt Wilhelmshaven NI
- Stadt Bocholt NRW
- Stadt Bad Oeynhausen NRW
- Kreisstadt Limburg a. d. Lahn HE
- Kreisstadt Siegburg NRW
- Stadt Herzogenrath NRW
- Kreisstadt Dietzenbach HE
- Stadt Rastatt BW
- Stadt Wesel NRW
- Stadt Münster NRW
- Stadt Kaiserslautern RP
- Stadt Kassel HE
- Stadt Idar-Oberstein RP
- Stadt Pforzheim BW
- Stadt Wetzlar HE
- Stadt Euskirchen NRW
- Stadt Laatzen NI
- Stadt Düren NRW
- Stadt Würselen NRW
- Stadt Rheine NRW
- Stadt Ulm BW
- Stadt Bochum NRW
- Stadt Hildesheim NI
- Stadt Offenbach am Main HE
- Universitätsstadt Marburg HE
- Stadt Koblenz RP
- Landeshauptstadt Schwerin MV
- Stadt Espelkamp NRW
- Gemeinde Ascheberg NRW
- Kreisstadt Bergheim NRW
- Stadt Leichlingen NRW
- Stadt Leverkusen NRW
- Verbandsgemeinde Edenkoben RP
- Stadt Hattingen NRW
- Stadt Herne NRW
- Stadt Lahr/Schwarzwald BW
- Gemeinde Burbach NRW
Kreise
- Kreis Gütersloh NRW
- Main-Taunus-Kreis HE
- Rhein-Erft-Kreis NRW
- Landkreis Schaumburg NI
- Landkreis Goslar NI
- Kreis Coesfeld NRW
- Landkreis Vechta NI
- Rhein-Kreis Neuss NRW
- Kreis Heinsberg NRW
- Rhein-Pfalz-Kreis RP
- Landkreis Darmstadt-Dieburg HE
- Hochtaunuskreis HE
- Kreis Dithmarschen SH
- Landkreis Tübingen BW
- Kreis Siegen-Wittgenstein NRW
- Landkreis Heidenheim BW
- Rheinisch-Bergischer Kreis NRW
- Kreis Unna NRW
- Landkreis Friesland NI
- Landkreis Waldshut BW
- Landkreis Schwarzwald-Baar-Kreis BW
- Landkreis Wittmund NI
- Odenwaldkreis HE
- Landkreis Grafschaft Bentheim NI
- Ostalbkreis BW
- Landkreis Helmstedt NI
- Kreis Düren NRW
- Region Hannover NI
- Landkreis Bernkastel-Wittlich RP
- Westerwaldkreis RP
- Landkreis Diepholz NI
- Landkreis Main-Tauber-Kreis BW
- Vogelsbergkreis Der Kreisausschuss HE
- Landkreis Bautzen SN
- Landkreis Breisgau-Hochschwarzwald BW
- Landkreis Kassel HE
Landesverwaltung
- Ministerium für Wirtschaft, Industrie, Klimaschutz und Energie des Landes NRW NRW
- Ministerium für Kinder, Jugend, Familie, Gleichstellung, Flucht und Integration des Landes NRW NRW
- Ministerium für Inneres, Bauen und Sport SL
- Landesbetrieb Mobilität Rheinland-Pfalz (LBM RLP) RP
- Oberfinanzdirektion Frankfurt a.M. HE
- Ministerium für Landwirtschaft und Verbraucherschutz des Landes NRW NRW
- Handwerkskammer Aachen NRW
- Regierungspräsidium Tübingen BW
- Kommunalverband für Jugend und Soziales Baden-Württemberg BW
- Hessische Staatskanzlei HE
- Staatskanzlei des Landes Sachsen-Anhalt ST
- Hessisches Ministerium für Familie, Senioren, Sport, Gesundheit und Pflege HE
- Deutsche Rentenversicherung Schwaben BY
- Landwirtschaftskammer Nordrhein-Westfalen NRW
- LfS - Landesbetrieb für Straßenbau SL
- Ministerium für Bildung und Kindertagesförderung Mecklenburg-Vorpommern MV
- Hessisches Ministerium des Innern, für Sicherheit und Heimatschutz HE
Justiz
- Ministerium der Justiz und für Verbraucherschutz Rheinland-Pfalz RP
- Hessisches Ministerium der Justiz und für den Rechtsstaat HE
- Schleswig-Holsteinisches Oberlandesgericht SH
- Justizakademie des Landes NRW NRW
- Arbeitsgericht Wilhelmshaven NI
- Oberlandesgericht Oldenburg NI
Jobcenter
- Jobcenter Rhein-Berg NRW
- Kommunales Center für Arbeit (KCA) Jobcenter HE
- Jobcenter Flensburg SH
Kommunale Betriebe
- Entsorgungs- und Baubetrieb Worms AöR RP
Studieninstitute und Hochschulen
- Fachhochschule für Verwaltung des Saarlandes SL
- Studieninstitut Ruhr für kommunale Verwaltung GbR NRW
Sparkassen
- Kreissparkasse Köln NRW
Unternehmen
- Leopold Kostal GmbH & Co. KG NRW
Der nächste Schritt im Umgang mit KI
Geht es um die Haltung Ihrer Führungskräfte, um Leitlinien für das ganze Haus oder um den sicheren Umgang am Arbeitsplatz? Wir besprechen mit Ihnen, welche Fragen im Training bearbeitet werden sollen.
Oder direkt: 0221 29249060institut@udmk.de