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Jährliches Mitarbeitergespräch

Im jährlichen Mitarbeitergespräch nehmen sich Führungskraft und Mitarbeiter:in Zeit für die Zusammenarbeit: Was gelingt, welche Erwartungen bleiben offen und welche Entwicklung steht an? Wir unterstützen Sie bei der Einführung und trainieren die Gesprächsführung anhand des Leitfadens Ihres Hauses.

Helle konzentrische Ringe mit einem blauen Ring, von oben gesehen.

Das Gespräch als Führungsinstrument

Das Jahresgespräch bilanziert die Zusammenarbeit des vergangenen Jahres aus beiden Perspektiven. Die Führungskraft gibt Rückmeldung, wie aus ihrer Sicht die Aufgaben erfüllt werden und die Zusammenarbeit gelingt. Die Mitarbeiter:in bewertet Arbeitssituation und Ergebnis aus der eigenen Sicht und gibt Rückmeldung zum wahrgenommenen Führungsstil. Aus dieser wechselseitigen Rückkopplung werden Ziele für die Zusammenarbeit abgeleitet und Aktivitäten zur weiteren Entwicklung besprochen.

Damit das Gespräch seinen Zweck erfüllt, braucht es einen verständlichen Rahmen. Mit Ihnen klären wir die Abgrenzung zur täglichen Kommunikation sowie den Bezug zu Gesprächen über die leistungsorientierte Bezahlung (LOB) nach TVöD und zur Beurteilung. Ebenso wird vereinbart, was dokumentiert wird und welche Informationen an die Personalentwicklung gehen.

Was beide Seiten einbringen

Das Jahresgespräch beurteilt nicht, es bilanziert. Beide Seiten bereiten sich vor, beide geben Rückmeldung.

  • Die Führungskraft

    Sie bilanziert das Jahr aus ihrer Perspektive und bereitet das Gespräch anhand des hauseigenen Leitfadens vor.

    • Gibt Rückmeldung, wie aus ihrer Sicht die Aufgaben erfüllt werden
    • Spricht die Zusammenarbeit mit ihr und mit den anderen Beteiligten intern und extern an
    • Nimmt die Rückmeldung der Mitarbeiter:in auf und geht mit unterschiedlichen Einschätzungen um
    • Vereinbart Ziele und Aktivitäten zur weiteren Entwicklung

    Die Gesprächsführung dafür trainieren die Führungskräfte an eigenen Fällen.

  • Die Mitarbeiter:in

    Sie bereitet das Gespräch persönlich vor und bringt die eigene Sicht auf Arbeitssituation und Ergebnis ein.

    • Formuliert die Selbsteinschätzung zur eigenen Tätigkeit
    • Gibt der eigenen Führungskraft Feedback zu Führungsstil und Zusammenarbeit
    • Geht mit dem Feedback der Führungskraft um, auch in Konfliktsituationen
    • Bringt eigene Themen und Wünsche zur Personalentwicklung ein

    Dafür gibt es ein eigenes Seminar für Mitarbeitende.

Vom Leitfaden zur Gesprächspraxis

  1. Konzept

    Den Gesprächsleitfaden erarbeiten

    Eine Arbeitsgruppe aus Ihrem Haus legt Ziele, Inhalte und Rahmenbedingungen fest. Daraus entsteht der Leitfaden, mit dem später auch im Training gearbeitet wird.

    Personalverwaltung, Personalrat und Gleichstellungsbeauftragte sowie ausgewählte Führungskräfte und Mitarbeiter:innen bringen ihre Perspektiven ein. Besprochen werden Gesprächspartner, Vorbereitung, Themen, Dokumentation und der Umgang mit Ergebnissen. Ebenso wird die Abgrenzung zu anlassbezogenen Gesprächen und der Zusammenhang mit der leistungsorientierten Bezahlung geklärt. Vorhandene Regelungen beziehen wir ein.

  2. Training

    Die Gespräche praktisch üben

    Führungskräfte üben, Rückmeldung zu geben, Kritik anzunehmen und Ziele zu vereinbaren. Grundlage sind der hauseigene Leitfaden und typische Gesprächssituationen.

    In Rollenspielen wird erprobt, wie Mitarbeiter:innen ins Gespräch kommen, wie mit unterschiedlichen Einschätzungen umgegangen wird und wie konkrete Vereinbarungen entstehen. Ein wichtiger Teil ist der Umgang mit Emotionen und Konflikten. Den Umfang stimmen wir auf Vorerfahrung und Übungsbedarf ab.

  3. Information

    Die Mitarbeiter:innen vorbereiten

    Die Beschäftigten erfahren, was das Jahresgespräch leisten soll, wie sie sich vorbereiten und wie sie eigene Themen einbringen können.

    Informationsveranstaltungen geben Gelegenheit, Fragen und Vorbehalte zu besprechen. Möglich ist auch eine Kombination aus kurzen Informationsvideos und Online-Fragerunden. So können Sie Beschäftigte an verschiedenen Standorten und mit unterschiedlichen Arbeitszeiten einbeziehen. Wer die eigene Vorbereitung und die Gesprächsführung üben möchte, kann das im Seminar für Mitarbeitende tun.

Wenn das Instrument schon besteht

Sie haben bereits einen Leitfaden, aber die Gespräche werden unterschiedlich genutzt oder als Pflichttermin erlebt? Im Praxistraining greifen wir die Erfahrungen Ihrer Führungskräfte auf. Wir arbeiten an schwierigen Gesprächsverläufen, konkretem Feedback und Vereinbarungen, die im Alltag weiterverfolgt werden können.

Bei Bedarf überprüfen wir mit Ihnen auch den Leitfaden und die Rahmenbedingungen. Die Abgrenzung zu anderen Instrumenten wie der Regelbeurteilung wird dabei anhand Ihrer hausinternen Regelungen geklärt.

Unterlagen und Trainings

Die Themenübersichten beschreiben den Konzept-Workshop und die Trainings zum Jahresgespräch. Für die Beschäftigten selbst gibt es ein eigenes Format, das Seminar für Mitarbeitende (PDF). Dort werden die persönliche Vorbereitung, die Selbsteinschätzung und das Feedback an die eigene Führungskraft geübt.

Konzept

Für Häuser, die das Jahresgespräch einführen oder den Leitfaden überarbeiten.

Training für Führungskräfte

Für Führungskräfte, die die Jahresgespräche führen und ihre Gesprächsführung üben möchten.

Sprechen Sie direkt mit uns

  • Aaron Müller M.Sc. Geschäftsführung
  • Dr. Laura Gärtner Geschäftsführung

Telefon 0221 29249060 institut@udmk.de

Referenzen zum Mitarbeitergespräch

Häuser aus unserer Referenzliste, die das jährliche Mitarbeitergespräch mit uns eingeführt oder aufgefrischt haben.

Städte

  • Stadt Dülmen NRW
  • Stadt Worms RP
  • Stadt Amberg BY
  • Stadt Bad Honnef NRW
  • Stadt Bietigheim-Bissingen BW
  • Stadt Bocholt NRW
  • Stadt Herzogenrath NRW
  • Stadt Rastatt BW
  • Kreisstadt Eschwege HE
  • Stadt Mülheim an der Ruhr NRW
  • Stadt Rheine NRW
  • Gemeinde Bohmte NI
  • Stadt Bitburg RP
  • Stadt Neustadt an der Weinstraße RP

Kreise

  • Kreis Gütersloh NRW
  • Landkreis Enzkreis BW
  • Hochsauerlandkreis NRW
  • Kreis Heinsberg NRW
  • Rhein-Pfalz-Kreis RP
  • Hochtaunuskreis HE
  • Landratsamt Rhein-Neckar-Kreis BW
  • Main-Kinzig-Kreis HE
  • Oberbergischer Kreis NRW
  • Kreis Paderborn NRW
  • Landratsamt Ortenaukreis BW
  • Vogelsbergkreis Der Kreisausschuss HE

Landesverwaltung

  • Ministerium für Wirtschaft, Industrie, Klimaschutz und Energie des Landes NRW NRW
  • Ministerium für Kinder, Jugend, Familie, Gleichstellung, Flucht und Integration des Landes NRW NRW
  • Landesamt für Steuern RP
  • Handwerkskammer Aachen NRW
  • Ministerium der Finanzen Rheinland-Pfalz RP
  • Landwirtschaftskammer Nordrhein-Westfalen NRW

Justiz

  • Schleswig-Holsteinisches Oberlandesgericht SH

Jobcenter

  • Kommunales Jobcenter Kreis Groß-Gerau (AöR) HE

Studieninstitute und Hochschulen

  • Fachhochschule für Verwaltung des Saarlandes SL
  • DAA Deutsche Angestellten-Akademie GmbH RP

Alle Referenzen

Entdecken Sie mehr

Jahresgespräche einführen oder auffrischen

Ob Sie das Instrument neu aufsetzen oder die Gesprächspraxis verbessern möchten: Wir besprechen mit Ihnen, welche konzeptionelle Arbeit und welches Training Ihr Haus braucht.

Oder direkt: 0221 29249060institut@udmk.de